У прозрачных закупок информация доступна «по клику» и в любом приближении: например, если директор замечает, что расходы на закупки сильно выросли, он может увидеть, на какие номенклатурные группы увеличились цены или как много закупок прошло сверх запланированного объема. А руководитель отдела закупок легко может посмотреть, по каким критериям выбирают поставщиков закупщики.
Создатели сервиса управления закупочной деятельностью «Умные закупки» и эксперты уточняют: «Препятствием к тому, чтобы закупочные процессы развивались и становились контролируемыми и прозрачными, становится человеческий фактор. Люди забывают, люди не хотят что-то делать или просто не успевают. Автоматизировать, полностью или частично, закупочные процессы — значит свести к минимуму влияние человеческого фактора.